Suporte administrativo e operacional para eficiência e qualidade em telecom.
Fundada em 2023, a Teleapoio é uma central de BackOffice especializada em oferecer suporte administrativo e operacional para prestadores de serviço de operadoras de telecomunicações parceiras.
Nosso papel é facilitar a comunicação entre prestadores e operadoras, garantindo processos mais ágeis, seguros e de qualidade para o cliente final.
Gestão de ordens de serviço e acompanhamento das operações diárias, garantindo prazos e segurança.
Intermediação entre prestadores e operadoras, assegurando fluxo de informações claro e ágil.
Conferência e padronização das atividades realizadas, garantindo conformidade com as exigências das operadoras.
Validação e cobrança dos itens padronizados pelas operadoras, promovendo segurança e eficiência.
Nosso objetivo é otimizar processos, aumentar a eficiência operacional e garantir excelência no atendimento.
